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Técnico de Vendas (m/f) Help Desk - Loja Online

domainViagens Abreu

placeLinda-a-Velha, Lisboa

event_available11/10/18

Descrição do emprego

Abreu Directo (Loja Online):
Técnico de Vendas e Help Desk
Local: Linda-a-Velha (Oeiras)

É como nós e tem uma paixão e fascínio por viagens? Gosta de viajar e fazer com que outros viajem?
Esta pode ser a oportunidade para abraçar um projecto na área de negócio que mais faz sonhar!

Com o intuito de reforçar as vendas da nossa Loja Online estamos a recrutar - Técnico de Vendas e Help Desk.

Missão:
- Executar a venda e garantir a sua rentabilidade através da total satisfação dos clientes indo ao encontro e superando as expectativas de forma a concretizar mais negócio para a área.

Principais Responsabilidades:
- Realizar atendimento telefónico para venda de viagens e apoio ao cliente de forma a concretizar mais negócio para a Abreu;
- Gerir as reservas de entradas através do canal B2C processando as necessidades de operação com os diferentes fornecedores, de forma a garantir o correto processamento do pedido;
- Acompanhar o cliente antes, durante e após a viagem através da prestação ativa de informações e resposta aos pedidos formulados de forma a fidelizá-los à Abreu;
- Dominar produtos, processos e conhecimentos da empresa e do mercado de forma a potenciar a venda e a rentabilidade da mesma.

Competências que mais valorizamos:
- Cooperação, Orientação para o cliente, Adaptação e Flexibilidade, Rigor e Excelência;
- Capacidade de Análise e Sentido Crítico, de Organização e Planeamento;
- Garra Comercial.


Embarque connosco nesta oportunidade!

Requisitos

Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional
Experiência: Não é necessário
Categoria profissional: Empregado
Residência: Indiferente

Requisitos da Função:
- Formação Técnica ou Superior em Turismo ou outra área relevante para a função;
- São valorizados conhecimentos e prática de sistemas GDS, reservas de operadores e de reservas de hotelaria;
- São valorizados candidatos com experiência em atendimento telefónico;
- Domínio de Português (obrigatório) e Inglês ou Espanhol ou Francês (Domínio oral como escrito);
- Disponibilidade de horários.

Última candidatura: 3 dias atrás

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